ViaBTC объяснил блокировки российских майнеров защитой от хакеров

Российские майнеры жаловались на массовые блокировки аккаунтов в майнинг-пуле ViaBTC, однако компания объяснила эти меры защитой от хакерских атак. Третий по величине майнинг-пул в мире с долей около 12% рынка временно ограничил доступ части российских пользователей из-за попыток перехвата хешрейта злоумышленниками.

Основные проблемы российских пользователей

Согласно сообщению юридического агентства Cartesius, российские майнеры массово сталкиваются с блокировками аккаунтов на ViaBTC. Пользователи жалуются: «В целом блокируют только россиян, пока люди боятся дать огласку этому, по надуманным причинам якобы забота о вашей безопасности, у многих просто закрыли доступ в аккаунт, другим меняйте адреса, третьим ждите 72 часа».

Майнеры сталкиваются с несколькими типами проблем. Первая категория связана с техническими сбоями: асики работают на полную мощность, но хешрейт на пуле не растет или отображается некорректно. В чатах ViaBTC пользователи сообщают о проблемах с автоматическими выводами средств и блокировке аккаунтов.

Вторая группа проблем связана с блокировками на уровне интернет-провайдеров. Российские провайдеры блокируют доступ к определенным серверам ViaBTC, что создает дополнительные трудности для майнеров. При попытках использовать VPN для обхода блокировок у пользователей возникают новые проблемы с доступом.

Ужесточение требований к верификации

Параллельно с техническими проблемами ViaBTC ввел более строгие требования к прохождению процедур KYC/AML. Компания требует от пользователей предоставления обширного пакета документов, включая:

• Фотографию действительного документа, выданного правительством
• Селфи с документом и рукописной запиской на английском языке
• Подробную информацию о майнинге, включая IP-адреса и местоположение оборудования
• Данные о майнинговом оборудовании с фотографиями в режиме реального времени
• Скриншоты панели мониторинга состояния майнера

Эти требования применяются даже к давним клиентам платформы, что вызывает недовольство сообщества майнеров.

В апреле 2025 года компания получила сертификат SOC 2 Type I, а в ноябре — SOC 2 Type II, что подтверждает высокие стандарты защиты данных. ViaBTC объясняет ужесточение требований необходимостью соответствия международным стандартам безопасности.

Контекст отраслевых изменений

Проблемы ViaBTC происходят на фоне серьезных изменений в криптоиндустрии. В ноябре 2025 года европейские подразделения крупных криптобирж, включая Bybit EU, массово заблокировали аккаунты российских пользователей из-за 19-го пакета санкций Европейского союза.

С 1 июня 2025 года российские банки получили расширенные полномочия по блокировке операций, связанных с криптовалютами. Кредитные организации применяют семь критериев для выявления подозрительных операций, что усложняет работу с криптовалютными сервисами для российских пользователей.

Комментарии представителя ViaBTC

«Друзья, хотим внести ясность и вас успокоить.

ViaBTC не блокировал пользователей без предупреждения. Несколько недель назад мы зафиксировали рост попыток перехвата хешрейта, когда злоумышленники убеждали майнеров подключаться через сторонние адреса. Мы сразу направили уведомления и напомнили: используйте только официальные адреса ViaBTC, чтобы избежать перехвата мощности и рисков для аккаунта.

В последние дни количество подобных атак существенно возросло. Подмена адресов для подключения позволяет злоумышленникам перехватывать вычислительную мощность и доход пользователей, что представляет серьёзную угрозу безопасности аккаунтов и активов.

Чтобы защитить пользователей, после тщательной оценки наша техническая команда временно заблокировала часть аккаунтов, а также ограничила вывод средств для другой группы аккаунтов, потенциально находящихся под риском. Блокировки и ограничения будут постепенно сняты после подтверждения, что угроза полностью устранена. Эти меры являются исключительно защитными и не связаны ни с какими другими факторами.

Отдельно подчеркнем: запрашиваемые материалы не имеют отношения к KYC/AML. Они используются только для проверки и исключения риска перехвата хешрейта и не применяются для каких-либо иных целей.

Сейчас часть ограничений уже снята, и работа сервиса постепенно возвращается в нормальный режим. Команда поддержки ViaBTC работает в усиленном режиме, чтобы помочь пользователям как можно быстрее восстановить полноценный доступ.

Безопасность майнинга и активов пользователей — наш главный приоритет».